1. 서민금융의 필요성과 미소금융 현황
2. 미소금융 무엇이 문제인가?
3. 진정한 마이크로크레디트를 실현하기 위한 조건
4. 미소금융이 해야 할 더 큰 역할
... 진정한 마이크로크레디트의 취지를 실현하기 위해서는 어떤 점이 보완되어야 할까? 첫째, 대출을 허용하는 새로운 기준을 만들어야 한다. 특히 제도권 금융을 이용할 수 없는 사람들의 접근성을 높이려면 제도권 금융에서 사용하는 것과 다른 기준을 만들어야 한다. 기존의 신용등급 체계 외의 어떤 것이 대안적이 기준이 될 수 있을까? 그라민 은행의 경우 지역사회의 신뢰를 바탕으로 하는 ‘공동체 보증 방식’을 사용한다. 사회연대은행의 경우 ‘부채의 건전성’이라는 기준을 적용한다. 둘째, 사후관리를 통해서 대출금을 상환할 수 있도록 하는 것이 중요하다. 이를 위해서는 지식과 경험을 전수해주고 마음을 의지할 수 있는 전문인력이 많아야 한다.